مشكلة الكفاءات الإدارية في القطاع الثالث

تواجه المنظمات غير الربحية وهي ما يطلق عليه البعض (القطاع الثالث) أو (الجمعيات الخيرية) أحياناً .. وإن كانت التسمية الأخيرة غير دقيقة، المهم أن هذه المنظمات تواجه مشكلة مزعجة تتمثل في نفور أو قل تهرب الموظفين ذوي الكفاءات الجيدة والقدرات المتميزة من العمل فيها، والأسباب -من وجهة نظري- تنحصر في سببين:

أول الأسباب: الخوف من انعدام الأمن الوظيفي في منظمات القطاع الثالث: وأصحاب هذا السبب هم غالباً عشاق العمل كموظفين حكوميين، حيث يظن الكثير أن الأمن الوظيفي هو في الوظائف الحكومية، وأن غيرها من الوظائف هي كما يقال (على كف عفريت) ففي أي يوم يمكن لصاحب المؤسسة أو الشركة أن (يفصلك ويخرب بيتك ويقطع رزقك .. إلخ) والعياذ بالله، ونسي هؤلاء أو تناسوا قول الله عز وجل: (وفي السماء رزقكم وما توعدون).

ثاني الأسباب: ضعف -بل أحياناً- انعدام المميزات المالية أو الإدارية في منظمات القطاع الثالث: وعادة الذين يقيسون الأمر من هذه الزاوية هم العاملون في الشركات التجارية، الذين يحصلون على مميزات مالية متعددة لقاء عملهم في هذه الشركات، كالبدلات الإضافية على الرواتب الأساسية، مثل (بدل السكن، وبدل طبيعة العمل، والحوافز السنوية، وغيرها)، أو العلاج المجاني الذي تفرضه الجهات الرسمية على هذه الشركات، وليس هو تطوع منها أو إحسان تحسنه إلى موظفيها :) .

ولو نظرنا في هذين السببين فإن كليهما يعود في النهاية إلى ضعف الإيمان بالقضاء والقدر، فإن الأمن الوظيفي لا يستطيع أحد أن يضمنه لا الحكومات ولا غيرها إلا الله عز وجل، الذي ضمن لكل من خلقه رزقه كما قا ل النبي صلى الله عليه وسلم: (إن روح القدس نفث في روعي أن نفساً لن تموت حتى تستكمل رزقها فاتقوا الله واجملوا في الطلب).

ومع هذا فإن المنظمات غير الربحية -التي هي عماد القطاع الثالث- مطالبة حقيقة بأن تحسّن من آليات العمل المؤسسي لديها، وتعمل وفق الظروف الحالية والمعطيات القائمة، فلا يمكن بأي حال من الأحوال تجاهل ما يعانيه العمل الخيري -والإسلامي بوجه خاص- من محاربة في أرجاء العالم عموماً، ولا يمكن تجاهل هذه النقطة وما تشكله للموظفين من أن العمل في القطاع الخيري، وأعني العمل بالنسبة للشخص المتفرغ خاصة وليس المشاركات الجزئية التي هي من باب التطوع في أوقات الفراغ، لا يمكن تجاهل أن العمل في القطاع الخيري أصبح في نظر كثير من الناس هو شبهة بحد ذاته.

وفضلاً عن هذه النقطة فإن الكثير من العاملين في العمل الخيري يطالبون -إما صراحة أو ضمناً- كل من أراد أن يعمل معهم بأن يحتسب الأجر ويقبل بالأجر المنخفض والمميزات التي لا يوجد منها سوا الماء القراح البارد الذي ولله الحمد متوفر وبكثرة في المنظمة :)

وللحديث بقية .. بإذن الله