Saturday, April 7, 2007

(13) نصيحة لتكوين أول انطباع إيجابي

هذه بعض النصائح لتكوين انطباع إيجابي عنك لدى الشخص/الأشخاص الذين تقابلهم لأول مرة، وهي لا تعدو أن تكون اجتهاداً ممن صاغها *

وعدد منها يخضع للنسبية في الأمور .. مثل النقطة الأولى حيث لا يقصد أن يجامل الشخص الآخرين في اللباس إلى درجة أنه يمكن (مثلاً) أن يلبس "شورت" لأن مضيفه من هذا النوع مثلاً :)

وإنما يقصد منها (مثلاً) هل من المناسب للموقف أن تلبس ثوباً فقط أو أن تلبس معه عباءة (مشلح) .. وهكذا.

(13) نصيحة لتكوين أول انطباع إيجابي

1- يجب أن تكون ملابسك جيدة وتلبي توقعات الشخص الآخر منك، البس ما تعتقد أن الشخص الأخر سيعتبره مناسباً للموقف.
2- ابتسم عندما تلتقي الشخص الآخر، وأحرص أن تكون ابتسامتك موجهة لهذا الشخص.
3- اعمل على أن يتم الاتصال البصري بينك وبينه، انظر إلى الشخص؛ لا إلى أسفل أو إلى الجهة الأخرى، ولكن لا تبدُ محملقاً فيه. :)

4- كن البادئ بالترحيب والمصافحة، صافحه بحرارة وشد على يده.
5- لتكن تحيتك صادقة، وجرب استعمال بدائل أخرى للكلمات المستعملة في التحية، فبدلاً من أن تقول: كيف حالك؟ جرب مثلاً أن تقول: إني سعيد برؤيتك.
6- استعمل اسم الشخص لدى مخاطبتك إياه، وانطق اسمه بثبات ووضوح، ولكن كن متأكداً أنك تنطق اسمه بشكل صحيح.
7- لا تتكلم بصوت منخفض جداً ولا مرتفع جداً، إن التكلم بصوت منخفض قد يفسر على أنه ناتج عن عدم شعور بالأمان، والبعض يعتبر الصوت المرتفع دليلاً على الفظاظة.
8- عندما تكون أنت المضيف أظهر ضيافتك بتقديم القهوة أو المرطبات.
9- إذا كان ضيفك ينتمي إلى حضارة أخرى؛ فعليك أن تعرف مسبقاً ما هي الأشياء التي قد يعتبرها دليل حسن الضيافة؟ إذا كان الاجتماع في مكتبك فاستقبله على باب مكتبك، بل لعله من الأفضل أن تستقبله خارج باب مكتبك، وأن تصحبه إلى داخل المكتب.
10- إذا كنت أنت الضيف فاحصل على معلومات عن مضيفك، وعن الآخرين، والتزم بالعادات والتقاليد المتبعة.
11- استعد للزيارة بشكل جيد، واحصل على ما تستطيع من معلومات عن الشخص، وعن شركته، وتطرق إلى ما تعرفه عن الشخص من أمور طيبة خلال الحديث معه.
12-التزم بالأصول وقواعد اللباقة، وخصوصاً عدم مقاطعة الشخص أثناء حديث.
13- كن مستمعاً أكثر منك متكلماً، وسوف تبدو ذكياً موقراً للآخرين ومهتماً بهم، ولكن إذا كان الشخص الآخر مستمعاً جيداً، وأراد منك أن تتكلم فلا بأس أن تلبي رغبته.

* بتصرف من نشرة الإتقان الإدارية.

7 comments:

  1. نصلئح جيدة قد لا أوفقها كلها لكنها حينة بالمضمون العام

    انا عندي عادة الصوت المرتفع احاول الحد منها
    يبدو انها ناتجة عن طبيعتي الريفية

    ReplyDelete
  2. المدني ...

    نصائح تكتب بماء الذهب ...
    بالفعل .. الإنطباع الأولي ... يغنيك عن مئات الكلمات !!

    أشكرك على هذه المادة الرائعة،

    دمت بخير

    ReplyDelete
  3. .

    الانطباع الأول مهم جداً ..

    قد ترى شخصاً لأول مرة ويكون هندامه جميل .. وملابسه نظيفة .. فلا تملك إلا أن ينطبع في ذهنك أنه كذلك دائماً .. وحتى لو لم يكن فلن تغير نظرتك عنه بعد مرة أو مرتين .. وربما لا تتغير هذه النظر إلا بعد مدة طويلة ..

    .

    ReplyDelete
  4. أنا طريقتي مع الأشخاص دائما هي ترك انطباع جيد وابتسامه قبل الرحيل عنهم

    يعني مثلا لو جلست مع واحد وكله سوالف وضحك , وفي النهاية كلمة وحده تقولها تخليه يزعل
    الجلسة كللللها راحت والجهود ضاعت

    مثل ما قلت انت نترك الإنطباع الأولي يكون إيجابيا

    وأزيد بان يكون الإنطباع النهائي أيضا كذلك

    ReplyDelete
  5. .

    والشيء بالشيء يذكر ..

    جاءتني رسالة لطيفة ومعبرة .. تقول:

    عملية بناء الثقة تحتاج لوقت طويييييل، لكن تدميرها لا يحتاج لأكثر من ثوا معدودة.
    والإنسان يقوم أحياناً بعمل يستغرق ثانية واحدة، لكنها قد تسبب له صداعاً طوال حياته !!!

    .

    ReplyDelete
  6. جميله جدا ،، لي رأي وهو ،، مثلا استخدام الكلمات او بعض الكلمات العامية
    التي لا تعمل على تخريب النص او Post الموضوع ،، مثلا في نصيحة 5 وقول اني سعيد برؤيتك ،، لاني لا اظن ان تأثير هذه العبارات على القارئ كبير مما يجعله من مستخدميها لاحقا ،،
    ؛؛ قرقر كتير ؛؛ لكنها مدونة جميله .

    ReplyDelete
  7. .

    حياك الله أخي ابن بسام . .

    طبعاً هذه الكلمات لا يلزم أن تستخدم كما هي . .

    وإنما الصياغة هنا بالفصحى -بحكم أنها من نشرة إدارية- والشخص يستخدم العبارات التي يتعامل بها عادة

    .

    ReplyDelete